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一二三团社保所开展优质窗口振兴提高效能质量
信息来历:郭彬 日期:2017-10-11 11:41:56 【字号: 】 修正:郭彬

“您好,你是刘兰芝白叟吗?”

“您好,有什么事情吗?”

“我是一二三团社保所医保办的工作人员徐芳琴,我在给您录入异地安置医院备案的时节,发现您的养老未处理异地安置,您需要处理养老后再进行异地安置医院的备案。”

“同志,我现在随儿女在河南,不便利回去,那边也没有亲戚。”

“阿姨,这样吧,您处理养老异地安置需要的党证复印件及邮政银行卡复印件、一寸照片2张、安置地的翔实地址邮寄给我,我来给您处理。”

近年,一二三团社保所以提高承办效能质量为方针,切实转变职能,采纳有用措施,开展优质窗口振兴,遭到了员工群众的微词。

该团社保所创建了“效能明星、党员演示岗”,并要求窗口工作人员以此为标杆,开展比、学、敢、帮、超活动。为提高窗口干事功率,窗口工作人员就窗口与承办事务进行了梳理,简化干事流程,做到急事急办,特事特办、对一些影响事务功率的环节能省即省,尽量减少干事群众的担负,让他们少跑冤枉路。      

                                                  123团社保所  胡杰

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