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七师代管一团改善医疗效能增强群众赢得感
信息来历:卫生局年风云 日期:2018-04-02 17:39:12 【字号: 】 修正:卫生局年风云

(通讯员 任珊)3月15日,七师代管一团医院内科收到一份特殊的礼物,72岁的吐尔逊·沙木沙克白叟为医护人员送来了一面锦旗,向他们表达谢忱。

本来,吐尔逊·沙木沙克患有肺心病、慢性肺源性心脏病等多种病症,曾多次报病危,科室多次提议他转上司医院医治,但鉴于家乡经济原因均未转院。心境烦恼的吐尔逊·沙木沙克不按医护人员的要求领受医治,还爱发脾气,给医治形成许多困难。

在这种状况下,医护人员们诲人不倦,耐心肠为吐尔逊·沙木沙克白叟做思维工作,引导他积极合作医院领受医治,勉励他英勇地与病魔做斗争。在世人的不断努力下,吐尔逊·沙木沙克白叟毕竟放下了思维包袱,最终使病情得到控制。

为了感谢医护人员对他的不离不弃,吐尔逊·沙木沙克白叟出院后便制造了一面写有“医术深湛保健康、医德高尚为患者”的锦旗送到医院。吐尔逊·沙木沙克白叟握着医师颜国君的手感谢的说:“这已经是你们第三次救回我的命了,谢谢你们。我年岁大,有病心境欠好,常常对你们发火,请你们原谅。”

近年,一团医院大力开展“三好一满意”活动,深化推进“群众满意”医院的创建,其实不断立异患者满意度的调查方案,把调查对象从患者扩展到与临床效能关系亲近的医务人员。通过建立医德医风施行细则,满意度调查方案等,采纳“医德医风”调查小组不定时抽查、社会监督员日常监督和患者满意度调查的方式,及时发现科室存在的详细疑案独家即改善,构成了真正义上“以患者为中心”的效能理念,赢得了各族员工群众的微词。

 

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